Chubb FRANCE SICLI

"Si vous recherchez de la sécurité, Sûreté et autres du domaine."

"Chubb France a probablement la pire SAV qui existe, cela fait plus de 2 ans qu’un contrat nous lie je n’ai jamais pu avoir une seule fois mon commercial au téléphone avec toutes les appels effectués et contrat résiliée du jour au lendemain sans aucune demande (donc annulation des garanties des extincteurs), j’essaye de rappeler l’agence mais jamais de réponse. De l’arnaque pure alors que nous leur avons accordé notre confiance. Merci de m’avoir lu"

"Parfait exelent et tres réactif"

"Un standard qui ne répond jamais et un suivi de la prestation inexistant."

"Super service"

"Un standard????? Où???? Personne ne répond... Pourtant il semblerait que notre appel soit important enfin c'est ce que dit le message d'attente."

"Plusieurs demandes de mise en place d'un contrat vérification extincteur, aucun retour de la commerciale lilloise. A croire qu'il n'y a pas besoin de clients!"

"Nous sommes très déçus de notre expérience avec Chubb. Malgré de nombreux échanges et un courrier recommandé envoyé en mars 2024, notre demande de remboursement pour trois extincteurs facturés à tort en mars 2021 reste sans réponse. Nous continuons à recevoir des mises en demeure, malgré nos tentatives de résolution. Nous déconseillons vivement à toute personne de passer par eux. Service client inexistant."